T2·Москва·20 ч назад
Методолог финансовых бизнес-процессов
🏢 ОфисMiddleПолная занятость
Чем предстоит заниматься
Анализировать процессы работы финансовых сервисов, платежей, возвратов и спорных операций, выявлять точки для их улучшения
Выявлять причины проблем и отклонений в процессах, определять типовые сценарии, риски и зоны ответственности участников
Описывать и структурировать бизнес-процессы финансовых сервисов, определять последовательность действий, роли участников и контрольные точки
Разрабатывать и актуализировать методологию и внутренние правила работы с платежами, возвратами и мошенническими операциями
Разрабатывать и актуализировать регламенты, процедуры и локальные нормативные акты (ЛНА), регулирующие процессы финансовых сервисов
Предлагать изменения в бизнес-процессах, направленные на повышение эффективности, снижение операционных и финансовых рисков
Разрабатывать требования и предложения по изменению настроек платёжных систем, инструментов мониторинга и автоматизации процессов
Согласовывать изменения с заинтересованными подразделениями и сопровождать их внедрение в бизнес-процессы
Контролировать соблюдение утверждённых процессов, регламентов и методологии, анализировать результаты и инициировать их совершенствование
Обеспечивать соответствие методологии, процессов и ЛНА требованиям законодательства, платёжных систем и внутренних стандартов компании
Наши требования
Высшее образование
Иметь опыт работы в методологии, бизнес-анализе или процессном управлении от 2–3 лет, желательно в финансовом секторе, финтехе, платежных сервисах или банках
Уметь анализировать и описывать бизнес-процессы, выявлять проблемные зоны, риски, дублирование и возможности для оптимизации
Уметь разрабатывать и актуализировать регламенты, инструкции, процедуры и локальные нормативные акты (ЛНА)
Уметь формализовать требования к изменениям процессов и взаимодействовать с IT, продуктовой, финансовой, риск- и операционной командами
Уметь работать с данными и показателями, анализировать причины отклонений и формировать выводы и предложения по улучшению процессов
Иметь системное и аналитическое мышление, внимательность к деталям и способность видеть взаимосвязи между процессами
Уметь самостоятельно вести задачу от анализа текущего процесса и выявления проблемы до разработки изменений, их документирования и внедрения
Знать основные требования законодательства, внутренних политик и правил платёжных систем, применимые к финансовым сервисам и обработке платёжной информации
Уметь грамотно структурировать и презентовать информацию, готовить аналитические материалы и обосновывать предлагаемые изменения
Мы предлагаем
Оформление по ТК РФ
Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства
Корпоративная мобильная связь
Гибридный график работы после испытательного срока по согласованию с руководителем
Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам
Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п.
Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы
Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования
T2
Москва
ГрейдMiddle
ЗанятостьПолная занятость
РегионРоссия
ФорматОфис
ИсточникСкрыто
Опубликовано20 ч назад
Мы против мошенников на площадке: если тебя просят заплатить, продиктовать код или установить непонятное приложение, прекращай общение и сразу пиши нам (чат с основателем или форма обратной связи).