Описание вакансии
ИТ Авангард — команда, которая помогает бизнесу работать стабильно. Мы предоставляем техническую поддержку и инфраструктурные сервисы компаниям всех масштабов. Наши специалисты сопровождают всё: от рабочих компьютеров до серверов и сетей.
Мы активно растём и ищем инженера второй линии технической поддержки — специалиста, который способен самостоятельно сопровождать инфраструктуру клиентов, диагностировать сложные инциденты и участвовать в развитии ИТ-сервисов
Работа предполагает постоянное присутствие в офисе компании и периодические выезды к заказчикам. Полностью удалённый формат не рассматривается.
Ваша зона ответственности
•Администрирование и сопровождение серверной инфраструктуры на базе Windows Server/Linux.
•Администрирование Active Directory: пользователи, группы, GPO, права доступа, файловые ресурсы.
•Диагностика и устранение неисправностей серверов, сервисов и корпоративной инфраструктуры.
•Решение технических инцидентов, переданных первой линией поддержки.
•Диагностика сетевой инфраструктуры (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, NAT, VLAN, маршрутизация).
•Сопровождение виртуальной инфраструктуры (VMware, Hyper‑V, Proxmox).
•Выполнение регламентных операций по резервному копированию и восстановлению данных (Veeam B&R).
•Выездные работы на площадках клиентов.
•Участие в инфраструктурных проектах и модернизации ИТ‑сервисов.
•Ведение технической документации и схем инфраструктуры.
•Взаимодействие с инженерами третьей линии при решении сложных задач.
Необходимые знания и опыт
Windows и серверная инфраструктура
•Опыт работы системным администратором или инженером L2 от 2 лет.
•Уверенное администрирование Windows 10/11 и Windows Server.
•Active Directory, DNS, DHCP, GPO, NTFS и права доступа.
Сети
•Понимание TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, NAT, VPN, маршрутизации.
•Навыки диагностики с использованием ping, tracert, nslookup, wireshark и tcpdump
Виртуализация и резервное копирование
•Базовое сопровождение VMware / Hyper‑V / Proxmox.
•Понимание принципов резервного копирования и восстановления данных (желательно Veeam).
Инфраструктурные сервисы
•Опыт настройки рабочих станций, принтеров и периферии.
•Опыт работы с HelpDesk-системами.
•Готовность к периодическим выездам.
Будет преимуществом
•Администрирование MikroTik.
•Администрирование Linux.
•Опыт работы с Veeam Backup & Replication.
•Опыт работы с IP-телефония.
•Опыт работы с SQL Server.
•Опыт сопровождения серверов 1С.
•Навыки диагностики: анализ логов операционной системы и программного обеспечения, поиск информации и чтение технической документации.
Условия работы
•Работа в офисе компании (г. Новосибирск).
•Официальное оформление по ТК РФ.
•Оплачиваемый отпуск и больничные.
•Своевременная заработная плата.
•График 5/2, с 09:00 до 18:00.
•Уютный офис в центре Новосибирска.
•Корпоративный транспорт для выездов.
•Работа с разнообразной инфраструктурой корпоративных клиентов.
•Наставничество и профессиональный рост до ведущего инженера.
Хотите стать частью нашей команды?
Если вам интересно решать нестандартные технические задачи, развиваться в системном администрировании и сопровождать ИТ-инфраструктуру корпоративных клиентов — будем рады познакомиться.
Мы ищем не просто исполнителя, а коллегу, которому действительно нравится разбираться в технологиях, брать ответственность за результат и постоянно развиваться как инженер.
В сопроводительном письме будет полезно рассказать
•с какой ИТ-инфраструктурой вы работали;
•какие серверные технологии, сервисы или системы администрировали самостоятельно;
•приходилось ли диагностировать и устранять сложные технические инциденты;
•есть ли у вас опыт выездов к клиентам и работы "в полях";
•какие технологии вам наиболее интересны и в каком направлении вы хотите развиваться.
Ждём ваш отклик!
