СБЕР·Москва·2 дн назад
Customer Journey Expert
🏢 ОфисMiddleПолная занятость
Готовы вкладываться в обучение. Но вилки нет, про деньги придётся договариваться с нуля.
Наша компания
Мы «Платформа OneWork» — внутренняя платформа Сбера, которая создаёт единый пользовательский опыт для продуктовых и инженерных команд на всём пути разработки и поставки ПО. Мы объединяем разрозненные инженерные инструменты и сценарии в едином пространстве, развиваем бесшовные Golden Path и внедряем AI-агентов, способных брать на себя часть работы пользователя. Наша цель — сделать сложные процессы разработки проще, быстрее и максимально бесшовнымии автономными для команд. Мы ищем кандидата на роль, которая предполагает предполагает работу непосредственно в команде СРО Платформы, помогая закрыва
Наши требования
Проработка CJM ключевых пользовательских сценариев платформы, выявление проблем и точек улучшения
Совместная с дизайнерами проработка макетов и пользовательских сценариев
Подготовка UX/UI-решений к рассмотрению и принятию решения CPO / продуктовому совету
Контроль реализации согласованных улучшений пользовательского опыта
Мы предлагаем
Комфортный современный офис рядом с м. Тульская
Возможность выбрать удобный график – офис/гибрид
Ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
Корпоративный спортзал и зоны отдыха
Более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
Дополнительно
Проектирование и развитие дашбордов ClickStream: метрики платформы, воронки использования, выявление барьеров и точек роста
Анализ метричности выпускаемых инкрементов и фактического использования функциональности после релиза
Подготовка аналитики и продуктовых инсайтов для принятия решений CPO
Формирование и проверка продуктовых гипотез на основе данных
Постановка задач аналитикам и исследователям, контроль получения результата
СБЕР
Москва
ГрейдMiddle
ЗанятостьПолная занятость
РегионРоссия
ФорматОфис
ИсточникСкрыто
Опубликовано2 дн назад
Мы против мошенников на площадке: если тебя просят заплатить, продиктовать код или установить непонятное приложение, прекращай общение и сразу пиши нам (чат с основателем или форма обратной связи).