ГЕТ ЭКСПЕРТС РЕКРУТМЕНТ

Москва

🏢 Офис

Senior

Полная занятость

Россия

В крупной производственной компании открыта вакансия Head of CRM.

Обязанности

•Управлять eCommerceкак внутренним продуктом (стратегия, бэклог, развитие).

•Нанимать и развивать команду из front-end, back-endи UX разработчиков.

•Отвечать за CRM и Field Sales (аналоги): архитектура, интеграции, кастомизация, внедрение.

•Вести смежные продукты: IOM, промоакции, Case Management.

•Работать в связке с коммерческим бизнес-партнером —приоритеты платформ определяются выручкой, маржинальностью и конверсией.

•Управлять интеграциями с маркетплейсами, логистическими API, платежками, аналитикой.

•Ускорять цифровую коммерцию: персонализация, мобильная коммерция, лояльность, B2B D2C.

•Внедрить CI/CD, код-ревью, тестирование и управление релизами.

•Договариваться с вендорами SaaS по лицензиям и дорожной карте (но без фатальной зависимости от них).

Требования

•8+ лет в eCommerce, CRM или управлении цифровыми продуктами.

•Из них 3+ года - управлениеинсорс-командой разработки(не просто внешними подрядчиками).

•Практическое знание eCommerce-платформ.

•Глубокая экспертиза в SalesforceCRM или аналогичной enterpriseCRM (архитектура, кастомизация, интеграция).

•Понимание коммерческих метрик: конверсия, AOV, маржинальность, LTV.

•Agile: управление бэклогом, спринты, velocity.

Условия

•Официальное трудоустройство по ТК РФ, полный соцпакет;

•Скидки от партнеров компании на разные категории товаров и услуг;

•Реальная карьерная и профессиональная перспектива - роль с высоким влиянием на бизнес;

•ДМС.

Войди, чтобы AI оценил твоё соответствие вакансии и написал сопроводительное письмо

ИсточникСкрыто

Опубликовано3 дн назад