Младший сервисный инженер по серверному, телекоммуникационному оборудованию и СХД
ДИСИ ИНЖИНИРИНГ
Москва
100 000 – 120 000 RUR
🏢 Офис
Junior
Полная занятость
Россия
Описание вакансии
Чем предстоит заниматься
1. Ведение заявок в SD (приём, регистрация, распределение, контроль SLA, закрытие).
2. Ежемесячный анализ состояния оборудования и ПО, сбор логов, выявление критических ошибок в логах.
3. Составление ежемесячных отчётов по заявкам, состоянию оборудования и системы для заказчика.
4. Написание инструкций по сбору сервисных логов с оборудования для специалистов заказчика.
5. Проведение аудита оборудования, составление ведомости. Заведение оборудования в SD.
Что мы ожидаем от кандидата
Обязательные требования
•умение работать с системами Service Desk;
•опыт работы сервисным инженером или сервисным менеджером от 1 года;
•знание основ архитектуры вычислительной техничики и телекоммуникационного оборудования;
•базовые знания технического английского языка;
Желательные требования
•наличие знаний и опыта работы с аппаратным обеспечением (серверы, СХД, активное сетевое оборудование);
•опыт разработки технической и организационной документации;
•высшее техническое образование;
Что мы предлагаем
•оформление согласно ТК РФ
•фиксированный оклад (обсуждается с успешным кандидатом на финальном этапе собеседования), премии по результатам работы
•ДМС и корпоративный фитнес после прохождения испытательного срока
•оплата мобильной связи
•оплата питания на территории офиса компании
•график работы: с 9.00 до 18.00
•100% оплата отпуска и больничного листа
•профессиональное обучение и сертификация за счет компании
•пересмотр условий труда не реже одного раза в два года
Резюме без указания зарплатных ожиданий не рассматриваются