Руководитель подразделения IT
Гринатом
Санкт-Петербург
🏢 Офис
Middle
Полная занятость
Россия
Описание вакансии
Обязанности
•Работа в системе Service Desk, с заявками пользователей (контроль соблюдения сроков SLA);
•Выстраивание работ по внедрению и эксплуатации программных продуктов и ИТ-услуг;
•Сопровождение ИТ-договоров в части контроля исполнения условий;
•Развитие инфраструктуры ИТ, отвечающей потребностям бизнеса;
•Реализация отраслевой политики Импортозамещения программного обеспечения;
•Разработка и представление на утверждение инструкций и предложений по улучшению работы программно-аппаратных комплексов;
•Информирование начальника отдела ИТ об имеющихся недостатках в работе серверного/сетевого оборудования предприятия, принимаемых мерах по их ликвидации;
•Планирование профилактических работ для технических систем;
•Участие в восстановлении работоспособности систем при сбоях и выходе из строя сетевого оборудования;
•Создание и ведение базы знаний по типовым задачам;
•Составление инструкций по работе с сетевым программным обеспечением;
•Контроль за использованием сетевых ресурсов;
•Проведения изучения и анализа рынка информационных услуг с целью обеспечения производства и управления предприятием современными информационными технологиями;
•Обеспечение сетевой безопасности и безопасности межсетевого взаимодействия;
•Выявление критических сбоев в работе ИТ-инфраструктуры и информационных систем;
•Планирование наращивания мощностей согласно прогнозам прироста ИС и пользователей;
•Работы с вендорами в части решения проблемных кейсов с ПО или аппаратным обеспечением;
Требования
•Знание иностранных языков, свободное чтение и понимание технической документации;
•Глубокое понимание архитектуры построения отказоустойчивых масштабируемых решений (Windows, Системы виртуализации, Linux);
•Знание продуктов линейки Microsoft Windows Desktop и Server, Linux-like систем;
•Знание сетевых технологий методов применения средств вычислительной техники и телекоммуникаций, видов технических носителей информации, правил их хранения и эксплуатации;
•Знание основ организации труда;
•Знание механизмов интеграций программных продуктов;
•Базовые знания рекомендаций ITIL, MOF;
•Навыки работы с ИТ документацией (создание, ведение);
•Умение работать с командой строкой (CMD, PWSH, Bash-like);
•Коммуникабельность, стрессоустойчивость; способность к самообучению и автономной работе.
Условия
•Полное соблюдение ТК РФ (оформление, оплата больничных, отпусков и пр.);
•График работы 5/2, пятница сокращенный рабочий день;
•Офисный формат работы по адресу: Набережная Обводного канала, д.138;
•Официальную конкурентоспособную заработную плату + прозрачную систему премирования;
•Сильную команду экспертов, которые готовы делиться знаниями. Масштабные программы обучения, регулярные тренинги и онлайн-курсы;
•Насыщенная корпоративная жизнь: мероприятия, семейные конкурсы и активности;
•Здоровье: обширная программа ДМС (со стоматологией), скидки на фитнес и изучение иностранных языков;
•Возможности карьерного роста и профессионального развития.
Технологии и навыки
Похожие вакансии
Мы против мошенников на площадке: если тебя просят заплатить, продиктовать код или установить непонятное приложение — прекращай общение и сразу пиши нам (чат с основателем или форма обратной связи).