Чем предстоит заниматься
Подключением, настройкой и обслуживанием вычислительной техники на рабочих местах пользователей
Установкой и сопровождением системного и прикладного программного обеспечения
Общением с пользователями, ответственной обработкой поступивших обращений в системе управления ИТ-услугами (HelpDesk)
Разработкой и поддержкой в актуальном состоянии документации по своему направлению деятельности
Планированием закупочных процедур: анализом потребностей отдела ИТ, подготовкой технических заданий для закупок
Работой с подрядчиками: организацией встреч, подготовкой материалов для подписания актов, контролем исполнения договорных обязательств
Отслеживанием сроков действия лицензий и сервисных контрактов, анализом эффективности закупленных решений
Участием в подготовке дополнительных соглашений, спецификаций, протоколов разногласий