Аналитик данных клиентского сервиса (CSI)
Т1
Санкт-Петербург
до 165 000 RUR
🏢 Офис
Middle
Полная занятость
Россия
Описание вакансии
Наши задачи
•Обработка и подготовка данных для дальнейшего анализа клиентского сервиса: банкоматы, устройства самообслуживания, терминалы;
•Анализ ключевых показателей;
•Сверка, интеграции и выводы в расхождениях между системами;
•Подготовка отчетов, презентаций и заключений по результатам проводимых анализов;
•Защита данных перед заказчиком;
•Переговоры с партнерами, в рамках своих компетенций.
Что для нас важно
•Высшее образование;
•Продвинутое пользование Excel, MS Office;
•Навык работы с большим объемом данных;
•Способность к детальному анализу, структурированность;
•Знание Power Query, SQL, Power BI будет являться преимуществом.