Чем предстоит заниматься
Вести систему метрик в СДБО, строить воронки и карты движения пользователей (CJM) для мобильного и интернет-банкинга физических лиц
Исследовать поведение пользователей, находить слабые места и предлагать, как их устранить
Выполнять A/B-тесты, анализировать полученные результаты и подводить итоги
Анализировать продуктовые функции и гипотезы, основываясь на реальных данных
Создавать удобные и информативные дашборды для визуализации аналитики в СДБО
Совместно с продуктовыми командами принимать взвешенные решения, основанные на данных
Устанавливать приоритеты в бэклоге цифровых продуктов банка на основе проведённых исследований