AI-помощник: сопроводительное письмо, адаптация резюме, тренировка собеседованияПерейти ↓
Описание вакансии
Обязанности
•Поддержка и администрирование парка ПК и ноутбуков (Windows, macOS) — установка, настройка, обновление ОС и драйверов, устранение неисправностей.
•Администрирование облачного хранилища Nextcloud: управление пользователями и правами доступа, настройка общих папок, контроль квот, резервное копирование и восстановление данных, обеспечение безопасности.
•Установка, настройка и поддержка специализированного ПО: AutoCAD, Revit, офисных приложений; контроль лицензий, своевременное обновление версий.
•Организация и поддержка удалённого доступа пользователей: настройка клиентских подключений, обеспечение стабильной работы, мониторинг инцидентов.
•Мониторинг состояния техники и ПО, профилактика сбоев, планирование замены оборудования по мере износа.
•Ведение учёта ИТ‑активов (оборудование, лицензии), документирование настроек и изменений в инфраструктуре.
•Первая линия технической поддержки пользователей: приём обращений, диагностика проблем, решение типовых инцидентов, эскалация сложных случаев.
Требования
•Опыт работы системным администратором от 3 лет в коммерческой организации.
•Уверенное владение ОС Windows (настройка, развёртывание образов, управление обновлениями) и macOS.
•Опыт администрирования Nextcloud (или аналогичных решений): управление пользователями, правами, квотами, резервным копированием, интеграция с каталогом пользователей (при наличии).
•Понимание принципов работы локальной сети: TCP/IP, DNS, DHCP, базовые навыки диагностики сетевых проблем.
•Навыки работы с инструментами удалённого доступа и поддержки (RDP, AnyDesk, TeamViewer и аналоги).
•Знание типовых офисных приложений и специфики работы CAD‑систем (AutoCAD, Revit) — установка, обновление, решение типичных проблем производительности и совместимости.
•Опыт администрирования Active Directory: управление учётными записями, группами, групповыми политиками, базовыми службами каталогов.
•Знание и опыт настройки сетевого оборудования MikroTik (RouterOS): базовая маршрутизация, VLAN, NAT, QoS, настройка Wi‑Fi точек доступа и других сервисов на оборудовании MikroTik.
•Опыт ведения учёта ИТ‑оборудования и лицензий, навыки работы с инвентаризационными системами или таблицами учёта.
•Умение документировать процессы и изменения в ИТ‑инфраструктуре.
•Готовность работать в режиме оперативного реагирования на инциденты, поддерживать пользователей как в офисе, так и удалённо.
•Будет преимуществом
•Опыт работы в проектных или инженерных организациях либо понимание специфики работы проектировщиков и инженеров (работа с большими файлами, требования к производительности рабочих станций).
•Навыки автоматизации типовых задач (PowerShell для Windows).
•Понимание принципов резервного копирования и восстановления данных, опыт работы с системами бэкапа.
•Английский язык на уровне чтения технической документации.
Условия
•Белую заработную плату, трудоустройство по ТК РФ с первого дня;
•Конкурентную заработную плату (уточняется по результатам собеседования);
•График работы 5/2 с 10.00 до 19.00;
•Работу в команде профессионалов;
•Участие в крупных, амбициозных проектах;
•Реферальная программа "Приведи друга" с привлекательными бонусами;
•Возможности для профессионального и личностного развития;
•Уютный офис, ароматный кофе, дружный коллектив!