Системный администратор (техническая поддержка)
Группа компаний Славянка
Старый Оскол
🏢 Офис
Junior
Полная занятость
Россия
Описание вакансии
Обязанности
•прием и обработка обращений;
•удаленная и очная поддержка: решение проблем с ПО и оборудованием через инструменты удаленного доступа или непосредственно на рабочем месте;
•подготовка рабочих мест: установка, настройка, обновление ОС и ПО;
•управление учетными записями;
•настройка и обслуживание оргтехники;
•учет и инвентаризация ИТ-активов;
•обеспечение работоспособности сетевой инфраструктуры на уровне доступа: диагностика Wi-Fi/VPN и администрирование слаботочных систем.
Требования
•высшее профессиональное образование;
•стаж работы в должности не менее 3-х лет;
•глубокое понимание Windows 10/11;
•понимание работы протоколов TCP/IP, DNS, DHCP, диагностика сетевых соединений;
•опыт работы с Active Directory, Exchange/Outlook;
•умение диагностировать неисправность комплектующих ПК;
•опыт работы с инструментами удаленного управления;
•стрессоустойчивость, коммуникабельность, умение быстро найти причинно-следственную связь неисправности, способность переключаться между приоритетными задачами без потери качества.
Условия
•Официальная заработная плата;
•Оформление согласно ТК РФ;
•Расширенный социальный пакет;
•Возможность для профессионального и карьерного роста;
•Ежемесячное и годовое премирование;
•ДМС;
•Жилье для иногородних;
•Ежемесячные кондитерские наборы и подарки к праздникам;
•Расширенные социальные гарантии в соответствии с внутренней корпоративной политикой компании;
•Льготы на пользование социальными объектами компании.