Сервис менеджер (кибербезопасность)
РТ-ИНФОРМ
Москва
🏢 Офис
Junior
Полная занятость
Россия
Описание вакансии
ООО «РТ-ИНФОРМ» - аккредитованная IT-компания, инфраструктурное, 100% дочернее Общество Госкорпорации «Ростех», занимается внедрением и развитием систем, направленных на формирование единого цифрового пространства ОПК.
Обязанности
•Контроль исполнения SLA по доходным договорам ;
•Организация и контроль наличия необходимых ресурсов (оборудование, ПО, исполнители, документы) для реализации сервисов;
•Проведение расчета себестоимости услуг;
•Разработка и поддержание в актуальном состоянии регламентов взаимодействия и инструкций, баз знаний, проведение обучения технического персонала с целью повышения качества сервиса;
•Сбор обратной связи от заказчика о качестве предоставляемого сервиса и другие задачи по направлению деятельности.
Требования
•Высшее образование;
•Знания в области информационной безопасности; информационных технологий, менеджмента
•Опыт работы в аналогичной должности от 1-го года;
Условия
•Работу в стабильной IT-компании, входящей в состав государственной корпорации "РОСТЕХ";
•Современный офис по адресу: Москва, Волоколамское шоссе, 75АкК1, м. Спартак, м. Тушинская, м. Тушинская;
•График работы 5/2 с 9:30 до 18:30, в пятницу сокращенный рабочий день на 1 час;
•Оформление по ТК РФ с первого дня выхода на работу;
•"Белую" заработную плату + Годовой бонус;
•ДМС для Вас и Вашей семьи после испытательного срока в лучших клиниках (включая стоматологию);
•Высокий внутренний и внешний темп жизни компании, скучно не будет - множество интересных и сложных проектов.