UX-исследователь / UX Researcher
WINLINE
Москва
🏢 Офис
Middle
Полная занятость
Россия
Описание вакансии
Обязанности
•Проведение всех видов UX-исследований (качественные и количественные), адаптация методов под ограничения, валидация гипотез, пост-анализ улучшений, мониторинг метрик и рекомендации по дашбордам.
•Интеграция инсайтов в разработку через коммуникацию с дизайнерами, PM и разработчиками, связь с бизнес-решениями, презентация выводов стейкхолдерам.
•Ведение базы респондентов и базы знаний (инсайты, персоны, результаты), формирование CJM с точками боли, оценка и написание UX-текстов и микрокопи.
•Обучение коллег основам UX-метрик и методов, развитие исследовательской культуры в команде.
Требования
•Опыт в UX-исследованиях от 2 лет (или в продуктовой/маркетинговой аналитике с фокусом на поведение).
•Владение методами UX-исследований: юзабилити, интервью, опросы, анализ конкурентов и т.д.
•Умение переводить выводы в продуктовые гипотезы, презентовать их, выстраивать коммуникацию в команде и с кросс-подразделениями.
•Опыт с промышленными интерфейсами и UX-решениями; базовый UX-райтинг или редактура текстов (будет плюсом).
•Будет плюсом высшее образование в области психологии, социологии, HCI, дизайне или маркетинге.
Условия
•Работа в офисе с 11:00 до 19:00.
•Крутой опыт в большой и быстрорастущей компании с сильным управлением и развитым маркетингом. Возможность работать в команде профессионалов, развиваться и расти вместе с компанией.
•Ежегодная индексация зарплаты, компенсация питания, премии по результатам работы, доплаты за больничный, материальная помощь в сложных ситуациях.