Менеджер сервисной службы (ремонт спецтехники)
Тракресурс
Нижний Новгород
≈ 1,6 тыс.–1,9 тыс. $ · 1,4 тыс.–1,7 тыс. €
130 000 – 150 000 ₽
🏢 Офис
Junior
Полная занятость
Россия
Описание вакансии
Тракресурс - является лидером на рынке по продаже вилочных погрузчиков, складской и дорожно-строительной техники на рынке России.
Компания федерального масштаба: 12 филиалов в крупнейших городах страны с собственными складами техники, запасных частей и сервисом.
Приглашаем технически грамотного специалиста на должность менеджера сервисной службы.
Обязанности
Сопровождение заказов на ремонт спец. техники
•Контроль ТО техники клиента;
•Обработка запросов клиента на ремонт;
•Запрос зап. частей со склада, работа с каталогами зап. частей;
•Постановка задач слесарям на ТО, ремонт спец. техники;
•Работа с закрывающими документами;
•Отчетность.
Работа с теплой базой действующих клиентов и "спящих клиентов".
Наши преимущества
•Склад зап. частей - более 40 000 наименований - покрывает более 80% потребности клиентов
•Есть возможность оперативно докупить зап. части (при необходимости)
•Команда опытных слесарей по ремонту спец. техники
•Оборудованные сервисные автомобили.
Требования
•Опыт работы с каталогами зап. частей;
•Знание основных офисных программ и CRM - систем, как предпочтение - 1С;
•Клиентоориентированность, внимательность, организованность.
Условия
•работа в стабильной компании с именем, историей, командой профессионалов;
•условия для неограниченного роста заработной платы;
•полностью белая заработная плата;
•официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
•своевременный расчет по заработной плате (аванс+расчет);
•обучение, наставничество;
•возможность роста: как профессионального, так и материального.
Мы будем вам интересны, если вы рассматриваете для себя следующие запросы: Клиентский сервис, Сервисный центр, СТО, Администратор, Менеджер по работе с клиентами, Менеджер отдела сервиса, Служба технического сервиса, Менеджер по снабжению, Сервисный специалист, Менеджер по сервису, менеджер службы сервиса.