Менеджер по развитию продукта (подарочные карты)
Азбука вкуса
Москва
🏢 Офис
Junior
Полная занятость
Россия
Описание вакансии
Обязанности
•Работа с сервисами для генерации и управления картами (довыпуск, перевыпуск, контроль наличия);
•Администрирование процессов выпуска и учета карт;
•Управление онлайн и офлайн картами с учётом различий в структурах и процессах;
•Поддержка всех типов карт (B2C, B2B, индивидуальные): взаимодействие с клиентами, проверка обращений;
•Обучение смежных подразделений по продукту;
•Подготовка дизайна и взаимодействие с типографией;
•Согласование с подрядчиками (объемы, сроки, стоимость);
•Организация распределения карт по всем каналам;
•Ведение контрольной и операционной отчетности, взаимодействие с бухгалтерией и другими подразделениями;
•Документооборот по направлению;
•Разработка и реализация стратегии развития Подарочных карт;
•Продвижение продукта (онлайн/офлайн), конкурентный анализ.
Требования
•Опыт работы с системами управления картами (выпуск, довыпуск, различные типы карт);
•Владение инструментами для администрирования бизнес-процессов;
•Уверенный пользователь ПК, опыт работы с различными программами;
•Знание специфики работы с различными типами карт (B2C, B2B, индивидуальные);
•Навыки ведения отчетности и контроля операций;
•Коммуникабельность, клиентоориентированность, способность эффективно обрабатывать большие объемы информации;
•Знание основ маркетинга (преимущество).
Условия
•Официальное оформление с соблюдением ТК РФ с первого рабочего дня;
•График работы 5/2 9:00 - 18:00/10:00 - 19:00 (гибридный);
•Офис в шаговой доступности от м. Спортивная/МЦК Лужники;
•Скидка на собственную линейку продуктов 30%;
•Специальные цены и скидки на путешествия, расширенный доступ к библиотеке «МИФ» и порталу BestBenefits;
•ДМС, консультации юристов, психологов и нутрициологов;
•Посещение экскурсий и дегустаций на производствах;
•Спортивные активности: у нас есть команды по бегу (участвуем в Московском марафоне и других спортивных событиях!), футболу, хоккею, зумбе, йоге и плаванию;
•Классный мерч за активность;
•Для детей сотрудников: участие в творческих конкурсах, кулинарных мастер-классах, новогодние подарки;
•Материальная помощь в экстренных ситуациях.