Системный администратор/Специалист технической поддержки
Единая Европа-Элит и сеть магазинов СТИЛЬПАРК
Часцы (Московская область)
🏢 Офис
Junior
Полная занятость
Описание вакансии
ООО «Единая Европа - Элит» - лидер российского рынка чулочно-носочных изделий и эксклюзивный дистрибьютор европейских брендов OMSA, MiNiMi, SiSi, Filodoro, Philippe Matignon и Golden Lady. В ассортименте брендов компании представлено женское и мужское нижнее белье, носки, колготки и чулки, купальники, одежда для спорта, дома и отдыха.
В активе компании
•25 лет на рынке
•собственная розничная сеть «Стильпарк»
•известные, трендовые и востребованные покупателями бренды
•профессиональная и сплочённая команда: 700+ сотрудников
•партнерство с крупнейшими FMCG сетями и классической розницей
Мы расширяем команду Системным администратором/специалистом технической поддержки в отдел информационных технологий.
Обязанности
•Приём, регистрация и выполнение заявок в 1С:ИТИЛИУМ (Service Desk): диагностика, устранение инцидентов, своевременное закрытие с описанием выполненных работ.
•Обслуживание терминалов сбора данных (ТСД, Windows CE / Android): настройка, установка и обновление ПО, контроль зарядных станций, замена аккумуляторов и защитных стёкол.
•Поддержка складских принтеров этикеток и чековых принтеров: установка и обновление драйверов, настройка печатных форм (ZPL/EPL), замена расходных материалов (ленты, этикетки).
•Настройка клиентских мест: складской учёт (1С), маркировка, печать этикеток.
•Первичная диагностика ошибок приложения, эскалация сложных случаев на 3 линию поддержки.
•Управление учётными записями складского персонала в Active Directory: создание, блокировка, настройка прав доступа по заявкам; контроль парольной политики.
•Мониторинг и первичная диагностика сетевого оборудования склада (коммутаторы, Wi-Fi точки доступа); уведомление руководителя группы об отклонениях.
•Участие в профилактических работах и ведение аварийного ЗИП (запасные ТСД, принтеры, батареи, кабели); учёт оборудования в рамках своей компетенции.
Требования
•Образование высшее, среднее специальное.
•Опыт работы в аналогичной должности приветствуется, желательно от 1 года.
•Знание технического английского языка.
•Знание Windows серверов и пользовательских ОС.
•Практический опыт работы с ТСД и/или складскими принтерами приветствуется.
•Знание основ Active Directory (создание пользователей, группы); опыт настройки клиентских мест 1С; понимание принципов работы LAN, Wi-Fi.
•Ответственность, целеустремленность, умение работать в команде, мобильность, лояльность к компании
•Желание учиться и развиваться в данном направлении
Условия
•Работа в крупной стабильной компании с 25-летней историей.
•Место работы: современный склад (класс "В"), п. Часцы (Можайское ш. 199/4), 5 минут от станции Петелино на маршрутке.
•Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня, оплачиваемый отпуск, больничный лист.
•График работы 5/2 с 8.00 до 17.00 или с 12.00 до 21.00.
•"Белая" заработная плата, выплаты стабильно 2 раза в месяц.
•Скидки на продукцию компании.