Аналитик
Техноком
Аксай (Ростовская область)
🏢 Офис
Middle
Полная занятость
Россия
Описание вакансии
Компания ТЕХНОКОМ работает на рынке сельскохозяйственной техники более 25 лет! Мы являемся официальным дилером Комбайнового завода Ростсельмаш. За это время наша динамичная и молодая компания сумела построить доверительные партнерские отношения со многими хозяйствами Юга России.
Размер заработной платы обсуждается индивидуально
Обязанности
•1. Работа с клиентской базой и удержание;
•Сопровождать клиентов на всех этапах жизненного цикла (привлечение → удержание → развитие).
•Проводить консультации и снимать возражения по продуктам компании (в том числе в формате личного общения для сбора инсайтов).
•Оценивать удовлетворённость клиентов через NPS и другие метрики, внедрять улучшения в клиентский опыт.
•Анализировать причины отказа клиентов от сотрудничества и разрабатывать меры по снижению оттока.
•2. Управление товарными остатками и закупками
•Мониторить динамику продаж в 1С.
•Проводить аудит остатков на складах, выявлять неликвидные позиции и излишки.
•Рассчитывать оптимальный объём заказов на основе статистики спроса, формировать графики поставок.
•Следить за оборачиваемостью и сроками годности, чтобы минимизировать коммерческие потери.
•3. Аналитика продаж и маркетинговой эффективности
•Строить и анализировать воронки продаж, выявлять узкие места и предлагать решения для повышения конверсии.
•Создавать маркетинговые инструменты для отдела продаж.
•Участвовать во внедрении платформы речевой аналитики: настраивать логику поиска ключевых инсайтов в записях звонков, проверять корректность работы функционала.
Требования
•высшее экономическое образование;
•знание программных продуктов 1С: УПП, Бухгалтерия, Торговля и Склад;
•Системное мышление – видите картину целиком, а не отдельные цифры.
•Проактивность – предлагаете решения, а не просто фиксируете проблемы.
•Стрессоустойчивость и коммуникабельность– готовы работать в режиме высокой операционной нагрузки и быстро переключаться между задачами.
Условия
•Прозрачная система оплаты труда: высокий оклад + KPI, у нас стабильные выплаты заработной платы;
•Оформление с первого дня и полное соблюдение ТК РФ;
•5-дневная рабочая неделя (с 8.00 до 17.00).