Ищем старшего специалиста ИТ-поддержки в дата-центр. Вы будете координировать работу команды, которая отвечает за серверы и СКС в ЦОДе
Описание
Группа компаний «Т-Технологии» развивает собственную сеть центров обработки данных. Раньше мы арендовали ЦОДы, а теперь проектируем и строим свои — по современным стандартам надежности, энергоэффективности и безопасности.
Мы строим дата-центры в Серпухове и Доброграде. Каждый объект — отдельный инженерно сложный проект с собственной инфраструктурой: от понизительных подстанций до 100 000+ серверов. Наши ЦОДы обслуживают ключевые ИТ-сервисы компании и рассчитаны на масштабирование вместе с ростом бизнеса.
В команду ЦОДа ищем старшего специалиста ИТ-поддержки, который будет распределять задачи, контролировать их выполнение, участвовать в найме и развитии сотрудников.
Обязанности
•Выполнять ремонтные, коммутационные и инсталляционные задачи, принимать оборудование и документировать работу
•Приоритизировать задачи, распределять их между сотрудниками, согласовывать сроки, контролировать выполнение и соблюдение SLA
•Взаимодействовать с подразделениями-заказчиками при необходимости — коллегами из других ИТ-направлений
•Ставить задачи коллегам из смежных подразделений
•Закупать расходные материалы: определять потребности и создавать заявки
•Участвовать в найме и проводить собеседования
•Развивать и обучать сотрудников поддержки дата-центров, проводить аттестацию при необходимости
•Внедрять процессы компании на территории дата-центра
•Поддерживать порядок в дата-центре
•Предлагать идеи по улучшению работы
•Создавать и поддерживать комфортную рабочую среду
Требования
•У вас есть опыт работы в дата-центрах от 3 лет
•Знаете аппаратное устройство серверов и сетевого оборудования, понимаете устройство СКС
•Умеете диагностировать проблемы кабельных соединений в пределах машинного зала
•Умеете выстраивать рабочие процессы и распределять нагрузку между сотрудниками
•Умеете планировать и документировать свои задачи и работу группы
•Работали с любой системой заявок: Jira, Service Desk или аналоги
•Ответственны, внимательны и способны системно выстраивать работу
•Умеете слышать и слушать коллег, находить с ними общий язык
•Способны мотивировать команду, поддерживать позитивную рабочую атмосферу и решать конфликтные ситуации
•Будет плюсом опыт работы в аналогичной должности
Условия
•Работу на объекте в Доброграде, график 5/2
•Возможность работы в аккредитованной ИТ-компании
•ДМС со стоматологией, включая чекапы, компенсацию покупки лекарств и льготные условия страхования для близких. Еще — страховка от несчастных случаев и болезней
•Рост по карьерному треку: проходите курсы по софт- и хард-скиллам, развивайтесь с поддержкой ментора и повышайте уровень с матрицей компетенций и регулярным ревью
•Сильное комьюнити. Вы будете работать с экспертами в своей области, сможете делиться знаниями и выступать на конференциях, посещать митапы и писать статьи
•Онлайн-консультации с психологами, юристами, специалистами по финансам и здоровому образу жизни
•Компенсацию затрат на спортивные абонементы, приложение Т-Спорта для онлайн-занятий и командные тренировки с коллегами
•Три дополнительных дня к отпуску — можно использовать для отдыха или получить компенсацию
•Специальные тарифы на продукты Т-Банка и широкую программу скидок от партнеров
•Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании
