WorkaemКарьерная платформа
  • Вакансии
  • Компании
  • Зарплаты
  • Офферы
  • Сервисы
  • Блог
  • Работодателям
Workaem

Карьерная платформа для IT-специалистов: вакансии напрямую с карьерных страниц 300+ компаний, из телеграм-каналов, с международных площадок и от работодателей напрямую. Разбор условий, детектор мёртвых вакансий, AI-инструменты для резюме. Базовые функции бесплатны.

Подпишись, присылаем лучшие вакансии недели
Или читай канал в телеграме
Соискателям
Все вакансииЗа границейУдалёнка в долларахКомпании с РУ основателямиЗарплатыОфферыВозможностиСоветыСоздать резюмеТренировка интервью
По технологиям
Вакансии PythonВакансии JavaScriptВакансии ReactВакансии JavaВакансии GoВакансии Docker
По профессиям
РазработкаДизайнQA / ТестированиеАналитикаProduct / Project ManagerМаркетинг
Работодателям
Разместить вакансиюТарифыБаза кандидатовСвязаться с нами
Кабинет
РегистрацияВойтиЛичный кабинетМои откликиСохранённыеУведомления
Компания
О проектеПредложенияКонтактыБлогКонфиденциальностьУсловия использования
© 2026 Workaem. Все права защищены.КонфиденциальностьУсловияОферта
Made by IT, for IT 💛
Младший специалист первой линии поддержки
ВердиктОписаниеИнструментыКомпания
  1. Главная
  2. /
  3. Вакансии
  4. /
  5. Младший специалист первой линии поддержки

СДЭК·Новосибирск, Большевистская, 101·2 дн назад

Младший специалист первой линии поддержки

🌍 УдалённоMiddleПолная занятостьКорпорация
Зарплата не указана
Вилки нет, про деньги придётся договариваться с нуля.
Нажмите на сигнал, чтобы увидеть, на чём он основан

Наша компания

Ищем специалиста в команду первой линии технической поддержки для сопровождения крупных клиентов компании по вопросам интеграции с нашей ERP-системой. В команде поддержки 27 человек, есть разделение по направлениям, тебе предстоит погрузиться во все сферы нашего бизнеса

Чем предстоит заниматься

Обработка письменных обращений (Service Desk, Чаты Flomni)
Поддержка пользователей компании по всем продуктам: ERP, CRM, корпоративным приложениям, офисному и складскому оборудованию, рабочим станциям
Техническая поддержка партнеров компании по продуктам интеграции

Наши требования

Ответственность, стрессоустойчивость, активность, высокая работоспособность, лояльность и внимательность к пользователям
Стандарты коммуникаций (умение слушать и слышать других, четко, прозрачно и структурированно доносить информацию, как в устной, так и в письменной форме)
Навыки ведения письменного общения, делового общения по телефону; -решение конфликтных ситуаций
Умение работать в условиях многозадачности; -аналитические способности и навыки (умение выявлять проблему и видеть пути решения, определять взаимосвязи, управлять большим количеством информации)
Быстрое ориентирование и поиск решения и решение нестандартных инцидентов; -исполнительность, обучаемость, мы точно не бросим и поможем погрузиться в наши процессы, но ждем, что и ты способен к самообучению

Мы предлагаем

Трудоустройство в аккредитованную ИТ-компанию
Гибкий график, возможен удаленный формат работы
ДМС после 6 месяцев работы
Возможность профессионального и карьерного роста
Внутренние тренинги в рамках Корпоративного университета
Узнайте больше о направлении
Расскажем о всех преимуществах, процессах и особенностях работы. Посмотрите на процессы изнутри
С
СДЭК
Новосибирск, Большевистская, 101

ГрейдMiddle
ЗанятостьПолная занятость
РегионРоссия
ФорматУдалённо
ИсточникСкрыто
Опубликовано2 дн назад
Все вакансии компании

AI-помощник

под эту вакансию
Войди, чтобы AI оценил твоё соответствие вакансии и написал сопроводительное письмо
Мы против мошенников на площадке: если тебя просят заплатить, продиктовать код или установить непонятное приложение, прекращай общение и сразу пиши нам (чат с основателем или форма обратной связи).