CRM-маркетолог

WIM.Agency

🌍 Удалённо

Middle

Полная занятость

Описание вакансии

Привет! 👋

Мы — WIM Agency, CRM-агентство, которое помогает брендам общаться с клиентами через email, push, SMS, геймификации и лендинги. С нами работают Яндекс Плюс, Перекрёсток, «Додо Пицца» и другие крупные компании.

Сейчас в команду мы ищем CRM маркетолога — специалиста, который будет вести проекты CRM-маркетинга.

Чем предстоит заниматься

•Запускать CRM-кампании с нуля: от брифинга клиента до отправки через ESP/CDP платформы.

•Составлять креативные ТЗ для группы производства, контролировать сроки и качество работ.

•Анализировать и оптимизировать маркетинговые показатели CRM-кампаний.

•Проводить анализ клиентских данных и событий; проверять корректность сегментации и условий сценариев; участвовать в проработке автоматизированных цепочек.

•Участвовать в развитии CRM-инфраструктуры клиента: выявлять узкие мест и риски; подготавливать предложения по улучшению процессов и автоматизации.

•Осуществлять техническое сопровождение CRM-платформы: интеграций и новых каналов (email, push, sms, мессенджеры), взаимодействовать с техническими специалистами клиента и подрядчиками.

•Вести коммуникацию с клиентом посредством онлайн-встреч и переписки.

•Вести клиентскую отчётность на проекте, согласовывать юридическую и маркетинговую документацию.

•Вести учет рабочего времени в системе Planfix.

Что мы ждём от тебя

•Опыт в CRM-маркетинге от 1 года. Желателен опыт работы с Altcraft, Mindbox, Salesforce Marketing Cloud.

•Понимание REST API, webhooks, интеграций.

•Понимание каналов CRM-маркетинга и умение работать с ключевыми метриками. Желателен опыт с SQL.

•Умение отличить хороший копирайт/дизайн от плохого и объяснить свою точку зрения. Желателен опыт взаимодействия с разработчиками и техническими командами.

•Навыки презентации и защиты проектов перед заказчиком или командой.

•Самостоятельность в принятии решений и умение брать на себя ответственность.

•Быстрая адаптация к изменениям и гибкость.

Что мы предлагаем

•Опыт работы с крупными компаниями.

•Официальное трудоустройство с 1 рабочего дня и белую зарплату.

•Удаленную работу по миру 5/2 с пн-пт, график с 10 до 19 по мск. Рассматриваем кандидатов в часовом поясе +/-2 ч к мск.

•Адаптацию и обучение: у нас есть карьерные треки, большая база знаний, бесплатный доступ к курсу по Retention-маркетингу после испытательного срока.

•4 дополнительных дня отдыха в год (помимо стандартного отпуска).

Этапы отбора на вакансию

•Собеседование с HR BP.

•Тестовое задание.