Т-Банк·Великий Новгород·5 авг.
Младший специалист по фрод-мониторингу
58 800 – 84 000 ₽
≈ 678–969 $
🏢 ОфисJuniorПолная занятость
Верх вилки на 12% ниже медианы грейда.
Наша компания
Команда фрод-мониторинга защищает клиентов и банк от мошенничества. Каждый месяц мы помогаем десяткам тысяч людей сохранить деньги, не попасть под влияние злоумышленников и вовремя остановить опасные операции. Мы разбираемся в сложных схемах обмана и помогаем клиентам отличать манипуляции от реальности. В команде вы сможете освоить востребованную профессию, получить поддержку коллег и вырасти в эксперта по противодействию мошенничеству.
Чем предстоит заниматься
Следить за операциями клиентов в режиме онлайн и выявлять подозрительные транзакции
Совершать исходящие звонки, чтобы подтвердить операции и убедиться в их законности
Предотвращать мошенничество в интернет-банке — оперативно реагировать и принимать решения
Проводить внутренние расследования по случаям мошенничеств, блокировать операции при необходимости
Обрабатывать обращения клиентов и разбираться в спорных ситуациях
Отслеживать новые схемы мошенничества и помогать улучшать систему фрод-мониторинга
Наши требования
У вас есть опыт работы в антифроде, продажах, коллекторских агентствах от 6 месяцев
У вас аналитический склад ума — умеете находить закономерности и делать выводы
Умеете ясно и понятно выражать мысли устно и письменно
Готовы к активным телефонным коммуникациям и разным эмоциональным реакциям клиентов
Мы предлагаем
Доход до 84 000 ₽ (оклад + премия после испытательного срока)
Удаленный формат: работайте в комфортной обстановке, без поездок в офис
График: первые два месяца — 5/2 c 10:00 до 19:00 по Москве, третий месяц — 5/2 с 11:00 до 20:00. Далее 2/2 с дневными и ночными сменами
Оборудование: предоставим ноутбук и гарнитуру для работы
ДМС: от онлайн-консультаций и расширенного медицинского обследования до стационарного лечения, включая стоматологию и поддержку семьи
Дополнительный отпуск — 3 дня в год, можно использовать для отдыха или получить компенсацию
Оформление по ТК РФ
Т-Банк
Великий Новгород
ГрейдJunior
ЗанятостьПолная занятость
РегионРоссия
ФорматОфис
ИсточникСкрыто
Опубликовано5 авг.
Мы против мошенников на площадке: если тебя просят заплатить, продиктовать код или установить непонятное приложение, прекращай общение и сразу пиши нам (чат с основателем или форма обратной связи).