МегаФон·Новосибирск·5 дн назад
Аналитик качества связи (Junior)
🏢 ОфисJuniorПолная занятость
Вилки нет, про деньги придётся договариваться с нуля.
Чем предстоит заниматься
Анализировать качество работы сети в регионах территории, с целью понимания корневых причин изменения метрик восприятия качества сервисов абонентами
Эффективно сотрудничать с техническими подразделениями и региональными отделениями для разработки и внедрения решений, направленных на повышение качества сервисов
Участвовать в федеральных проектах, связанных с улучшением качества сервисов, и внедрять новые методологии и инструменты для повышения клиентского опыта
Выдвигать инициативы по улучшению процессов и предлагать новые подходы в работе Технического блока на основе анализа региональных данных
Разобраться, что действительно важно абоненту
Прокачать навыки анализа данных
Понять устройство и работу всего Технического блока, развить стратегическое видение
Работать на стыке Бизнеса и Технического блока
Прокачать коммуникативные навыки, выйти на новый уровень взаимодействия внутри Компании, начать общение с ТОП менеджерами регионов и функций
Работать в федеральной команде и активно участвовать в федеральных проектах
Наши требования
Высшее техническое образование (телекоммуникации, информационные технологии или смежные области)
Опыт работы в сфере телекоммуникаций от 1 года
Глубокое понимание принципов построения и функционирования мобильных сетей (2G/3G/4G/LTE), архитектуры узлов связи, механизмов предоставления основных телекоммуникационных услуг и их влияния на качество для абонента
Уверенный уровень Excel (для анализа данных и построения отчетов) Начальный уровень SQL
МегаФон
Новосибирск
ГрейдJunior
ЗанятостьПолная занятость
РегионРоссия
ФорматОфис
ИсточникСкрыто
Опубликовано5 дн назад
Мы против мошенников на площадке: если тебя просят заплатить, продиктовать код или установить непонятное приложение, прекращай общение и сразу пиши нам (чат с основателем или форма обратной связи).