О компании
A La Carte Premium — международный B2B-туроператор в сегменте luxury travel. Мы работаем по собственным контрактам с отелями и туристическими поставщиками и продаём туристические продукты агентствам, которые обслуживают конечных путешественников.
Мы активно развиваем три ключевых цифровых направления. Продукты связаны между собой и с внешними поставщиками. Команда небольшая, поэтому аналитик видит весь путь изменения — от запроса бизнеса до реализации, тестирования и обновления документации. Процессы аналитики и разработки сейчас систематизируются, и новый коллега сможет влиять на то, как мы работаем, без тяжёлой корпоративной бюрократии.
Описание
Мы ищем системного аналитика с функциями бизнес-аналитика, который умеет не только формализовать готовое требование, но и разобраться в бизнес-проблеме, предложить понятное решение, согласовать его и провести до релиза. Роль включает бизнес-анализ и подойдёт специалисту, которому важны влияние на продукт, прямой контакт с топ-менеджментом и разумный баланс между качеством и скоростью.
Чем предстоит заниматься
•Собирать и уточнять требования у бизнес-экспертов, продуктового менеджера и руководителя проекта: понимать цель, проблему, ограничения, ожидаемый результат и критерии успеха.
•Анализировать текущие и целевые процессы, пользовательские сценарии, бизнес-правила, сущности и статусы, данные, интеграции, зависимости и риски изменений.
•Совместно с разработчиками и QA прорабатывать варианты решения, оценивать влияние на другие модули и фиксировать выбранную логику, решения и согласования.
•Готовить понятные задачи в Asana для frontend, backend и QA: цель, суть, критерии приёмки, границы, зависимости, влияние и риски; декомпозировать крупные функции на родительские и дочерние задачи.
•Вести Confluence как актуальный источник правды: описывать платформы, модули и фичи, модели данных, особенности интеграций, логи решений и прочую проектную документацию.
•Сопровождать разработку от refinement до релиза: отвечать на вопросы, управлять изменениями требований, помогать QA с контекстом, проверять соответствие результата согласованной логике и актуализировать документацию.
Что для нас важно
•Коммерческий опыт работы системным аналитиком или бизнес-аналитиком от 3 лет в проектах разработки web-продуктов, внутренних систем, интеграционных решений.
•Опыт в TravelTech, гостиничном бизнесе, системах бронирования, B2B-продажах, интеграциях с внешними поставщиками.
•Умение самостоятельно провести задачу от неструктурированного бизнес-запроса до согласованных требований, постановки в разработку и проверки результата.
•Опыт описания требований через пользовательские сценарии, use cases / user stories, бизнес-правила, критерии приёмки, scope и out of scope.
•Понимание REST API, HTTP, JSON и OpenAPI / Swagger; умение описать обмен данными, ответы, ошибки и интеграционные сценарии. Опыт работы с Postman или аналогом.
•SQL на уровне самостоятельной проверки данных; умение описывать сущности, связи, статусы и процессы с помощью подходящих схем — BPMN, UML, sequence, ER или аналогичных.
•Умение писать ясные документы и задачи в Confluence и таск-трекере, договариваться с бизнесом и технической командой, задавать неудобные уточняющие вопросы и выделять главное.
•Навык работы с Figma, Miro или draw.io на уровне чтения макетов и создания простых прототипов и схем.
•Английский язык B2 или выше для комфортного общения с внешними поставщиками и партнёрами как устно, так и письменно, а также для чтения API- и продуктовой документации.
Будет преимуществом.
•Опыт с логикой цен, валют, комиссий и наценок, оплат, отмен и штрафных условий.
•Опыт наведения порядка в требованиях и документации в небольшой растущей IT-команде.
•Опыт проведения продуктовых презентаций требовательному топ-менеджменту и защиты принятых продуктовых решений.
Что мы предлагаем
•Удалённую работу в международной компании;
•Полную занятость, график 5/2 с 09:00 до 18:00 по Москве с возможностью корректировки в +/-1 час;
•Стабильную оплату труда два раза в месяц;
•Уровень оклада обсуждается по результатам отбора;
•Возможность влиять на реальные продукты и рабочие процессы, а не быть только исполнителем готовых постановок;
•Прямой контакт с топ-менеджментом, бизнес-экспертами и лицами, принимающими решения;
•Содержательную и увлекательную предметную область luxury travel и задачи на стыке продукта, процессов, данных и интеграций;
•Возможность вместе с командой выстроить зрелую, но не бюрократическую практику системного анализа.
