Специалист технической поддержки (системный администратор)
Лемана ПРО
Тюмень
≈ от 1 тыс. $ · от 885 €
от 80 000 ₽
🏢 Офис
Junior
Полная занятость
Россия
Описание вакансии
Чем предстоит заниматься
•Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему
•Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением, рабочими станциями, офисной техникой и торговым оборудованием
•Установка и подключение рабочих станций, оргтехники, торгового оборудования и поддержка их работоспособности (устранение мелких поломок, ТО, ремонт)
•Подготовка и сопровождение фискальных инвентаризаций
•Взаимодействие с контрагентами в зоне своей ответственности (провайдеры, обслуживающие организации)
•Разворачивание IT-сервисов в соответствии с предоставленными инструкциями
•Выполнение разовых и регламентных работ по обслуживанию централизованных систем
•Планирование потребности в зоне своей ответственности (включая закупку)
•Управление запасом оборудования, материалов, учет его перемещения и его ремонт. (Включая ежегодную инвентаризацию), используя ITAM систему
•Установка ПО и управление лицензиями в зоне своей ответственности
Что мы ждем от тебя
•Высшее техническое или среднее специальное (профильное) образование
•Знание: операционных систем семейства Windows на уровне не ниже начального администратора, принципов построения Enterprise решений на основе Windows server, SCCM, теории построения ЛВС и основные топологии сетей, настройка сетевых подключений, сборка и настройка ПК, кассового оборудования, понятия домена
Приветствуется: Опыт написания технических статей или инструкций, ведения проектов, сертификация профильных центров, чтение и написание скриптов/PowerShell, языки программирования
Условия
•Официальное трудоустройство с 1го рабочего дня
•График 5/2
•Белый стабильный оклад + премия 5% от оклада + квартальная премия (максимально 25% от квартального дохода сотрудника) + компенсация питания ежемесячно
•Комфортные условия труда: комната отдыха, столовая, спортзал в магазине, ДМС (включая стоматологию) через 3 месяца работы
•Работа в команде профессионалов