Ведущий Data-аналитик
СБЕР
Москва
🏢 Офис
Middle
Полная занятость
Россия
Описание вакансии
Наша команда занимается анализом инициатив бизнеса (ex ante & ex post) с применением метрики CLTV по клиентам и продуктам для физ.лиц. Мы ищем талантливого Data-аналитика, который сможет усилить нашу команду.
Обязанности
•внедрять и развивать применение показателя Customer Lifetime Value (CLTV) в бизнес и управленческие процессы
•интегрировать CLTV в стратегию маркетинга, продаж и CRM
•анализировать эффективности существующих подходов к управлению клиентскими базами и внедрение новых решений для повышения прибыльности клиентов
•участие в процессе бизнес планирования
•проводить аналитические исследования и визуализировать результаты для принятия управленческих решений
•работать над развитием модели поведения клиентов и оптимизацией продуктовых предложений.
Требования
•высшее образование в областях экономики, финансов, математики, статистики, информационных технологий или бизнес-аналитики
•имеете опыт работы в банковском секторе минимум 3 года (предпочтительно розничная сеть, CRM, финансовые продукты, аналитические направления, работа с клиентскими базами)
•имеете опыт реализации проектов по расчету и использованию CLTV/LTV или аналогичных показателей в финансовой среде, ценообразование продуктов
•владеете инструментами аналитики данных (SQL, Python/R для обработки и моделирования больших объемов данных).
•умеете проводить сегментацию клиентов, используя методы вроде RFM-анализа
•опыт разработки и эксплуатации Machine Learning моделей для предсказания оттока клиентов и прогнозирования CLTV - преимущество
•обладаете навыками проведения экспериментов (A/B тестирования) и улучшения клиентских сервисов.
Будет плюсом
•навыки работы с генеративными AI-моделями; опыт создания AI-агентов и использования их в работе будет преимуществом
•опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов
•инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации
Условия
•комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская (опционально)
•офисный формат работы
•ежегодный пересмотр зарплаты, квартальная и годовая премия (премия указывается в зависимости от должности и системы премирования)
•корпоративный спортзал и зоны отдыха
•более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
•программа адаптации и помощь руководителя на старте (для вакансий уровня Junior)
•расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
•гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
•подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
•вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.