Руководитель IT отдела
Доступный Сервис
Москва
🏢 Офис
Middle
Полная занятость
Россия
Описание вакансии
Компания «Доступный сервис» ищет сильного играющего руководителя IT-отдела. Это роль для человека, который умеет одновременно держать инфраструктуру, говорить с бизнесом, управлять небольшой командой и доводить IT-системы до понятного, предсказуемого состояния.
Почему вакансия интересная
•Здесь не нужно «просто закрывать заявки»: роль влияет на работу бизнеса, CRM/ERP, инфраструктуру, безопасность и прозрачность процессов.
•У вас будет зона ответственности, где можно навести порядок: систематизировать инфраструктуру, бэклог, регламенты, мониторинг и работу подрядчиков.
•Небольшая команда — 5 человек: меньше бюрократии, больше реального влияния и быстрые решения.
•Есть действующая инфраструктура и CRM/ERP, которые нужно развивать, автоматизировать и избавлять от ручного управления.
•Будет пространство для инициатив: автоматизация, скрипты, AI-инструменты для документации, анализа инцидентов, поддержки и ускорения внутренних процессов.
Главная задача роли
Сделать IT в компании стабильным, управляемым и понятным для бизнеса: инфраструктура должна работать надежно, задачи разработки должны планироваться прозрачно, а пользователи — получать быстрые и предсказуемые решения.
Что предстоит делать
1. Управлять IT-инфраструктурой
•Windows Server: AD, GPO, Terminal Server, MS SQL Server.
•Linux: администрирование, командная строка, bash-скрипты.
•Сети: MikroTik, firewall, VPN, маршрутизация, базовая сетевая безопасность.
•Виртуализация: Proxmox / ESXi, контроль ресурсов, отказоустойчивости и резервного копирования.
•Мониторинг, backup, безопасность, контроль доступов и снижение риска потери данных.
•Физическая инфраструктура: серверы Dell, видеонаблюдение, СКУД, рабочие места, периферия.
2. Управлять разработкой и бизнес-системами
•Руководить небольшой командой и подрядчиками: backend, frontend, интеграции, CRM/ERP.
•Собирать требования бизнеса и переводить их в понятные технические задачи.
•Участвовать в архитектурных решениях, декомпозиции задач и приоритизации бэклога.
•Контролировать сроки, качество реализации, релизы и технический долг.
•Развивать CRM/ERP и внутренние сервисы так, чтобы бизнес меньше зависел от ручных операций.
3. Навести порядок в процессах
•Выстроить прозрачный бэклог задач, понятные приоритеты и регулярный план работ.
•Стандартизировать подходы к изменениям, документации, доступам, backup и мониторингу.
•Сделать работу IT предсказуемой для руководства и пользователей.
•Снизить количество повторяющихся ручных задач за счет автоматизации и скриптов.
Технологический стек
•Инфраструктура: Windows Server, Linux, MikroTik, VPN, Proxmox / ESXi, Dell, СКУД, видеонаблюдение.
•Backend: C# (.NET) и/или Python — достаточно уровня архитектурного понимания и контроля качества.
•Frontend: JavaScript / Vue.js — на уровне постановки задач, архитектуры и приемки результата.
•Базы данных: MS SQL Server.
•Скрипты и автоматизация: Python, Bash, PowerShell.
•Администрирование: IIS, WinServices, мониторинг, резервное копирование, права доступа.
Что важно в кандидате
•Опыт в IT от 3 лет, желательно в роли системного администратора, руководителя IT, Head of Infrastructure или технического лидера.
•Уверенный опыт с Windows Server: AD, GPO, Terminal Server, MS SQL Server.
•Практический опыт Linux-администрирования и работы в командной строке.
•Опыт с MikroTik, VPN, firewall и сетевой инфраструктурой.
•Опыт с Proxmox и/или ESXi.
•Понимание резервного копирования, мониторинга, сетевой и серверной безопасности.
•Опыт поддержки пользователей и умение спокойно разбирать инциденты.
•Опыт управления людьми, подрядчиками или разработкой — важно не только «делать самому», но и организовывать работу других.
•Умение общаться с бизнесом простым языком, фиксировать договоренности и доводить задачи до результата.
Будет плюсом
•Опыт в роли IT Director, Head of IT, Head of Infrastructure, Head of Dev или технического руководителя.
•Опыт оптимизации процессов, внедрения ITSM/helpdesk, базы знаний, регламентов и SLA.
•Понимание архитектуры CRM/ERP и интеграций между системами.
•Опыт внедрения автоматизации и AI-инструментов для IT-поддержки, документации, аналитики или работы с инцидентами.
•Опыт code review или технической приемки задач разработки.
Ожидаемые результаты
•Стабильная работа инфраструктуры: меньше аварий, понятный мониторинг, контролируемые риски.
•Отсутствие критических потерь данных: backup не только настроен, но и проверяется восстановлением.
•Прозрачный бэклог и понятный план IT/разработки для бизнеса.
•Соблюдение сроков по ключевым задачам разработки и инфраструктуры.
•Снижение технического долга и зависимости от ручного управления.
•Понятные регламенты, документация и распределение ответственности внутри IT.
Условия
•Официальное оформление.
•График 5/2, с 09:00 до 18:00.
•Конкурентный доход — обсуждается индивидуально с сильным кандидатом.
•Небольшая команда: в отделе 5 человек.
•Возможность профессионально вырасти вместе с развитием IT-функции компании.
•Живые задачи, где результат видно быстро: инфраструктура, CRM/ERP, автоматизация, процессы, пользователи.
Кому точно будет интересно
Эта роль подойдет человеку, который не хочет быть только администратором или только менеджером. Нам нужен руководитель, который понимает инфраструктуру руками, умеет управлять людьми и подрядчиками, разговаривает с бизнесом и хочет построить IT-систему, которая работает предсказуемо.
Кому не подойдет
•Кандидату, который хочет только администрировать и не готов управлять людьми и процессами.
•Кандидату, который хочет только руководить и не готов разбираться в технических деталях.
•Кандидату, который не любит фиксировать договоренности, вести бэклог и отвечать за результат перед бизнесом.
Мы против мошенников на площадке: если тебя просят заплатить, продиктовать код или установить непонятное приложение — прекращай общение и сразу пиши нам (чат с основателем или форма обратной связи).