Наши требования
Высшее образование
Опыт работы владельцем продукта/руководителем проекта от 3х лет
Опыт работы в контактном центре или с контактным центром
Знания проектного подхода к изменениям, понимание расчета бизнес эффекта проекта или фичи
Навыки управления проектами, с использованием различных методологий (waterfall, Scrum, Kanban)
Умение строить модели процессов, в том числе с использованием различных нотаций (желательно знание BPMN 2.0, как плюс - UML, EPC)
Умение разбираться в межсистемном взаимодействии (на уровне понимания схем архитектуры)
Умеете писать эффективные промты для взаимодействия с ИИ