Руководитель направления сопровождения АБС Департамент поддержки сопровождения информационных систем

БАНК МБА-МОСКВА
Москва
🏢 Офис
Middle
Полная занятость
Россия
Описание вакансии
Обязанности
Развитие и сопровождение ЦАБС «Банк XXI век» (Инверсия) / ЦФТ / Диасофт;
Диагностика и устранение ошибок в работе ЦАБС; Выполнение задач по

заявкам пользователей;

Взаимодействие с вендором в части дефектов/исправлений, контроль SLA;
Участие в процессе расследования и устранения инцидентов, проблем и

инициация необходимых доработок;

Участие в тестировании и приемке доработанного функционала, регуляторных изменений;
Ведение технической и пользовательской документации;
Опыт работы в сопровождении ЦАБС «Банк XXI век» (Инверсия) от 5-х лет; Знание PL/SQL, опыт написания отчётов альтернативной печати, функций, процедур;
Уверенное знание банковских бизнес-процессов;

Хорошие коммуникативные навыки, умение работать в команде;

Грамотное изложение своих мыслей устно и письменно, доброжелательность,

тактичность и стрессоустойчивость;

Приветствуется опыт самостоятельного ведения проектов, постановки задач

разработчикам;

Организация прикладного мониторинга (Zabbix и т.д), разработка скриптов/сценариев получения информации из прикладных систем и шлюзов;
Общее руководство группой сопровождения (от 3х сотрудников), постановка задач, контроль исполнения, ресурсное планирование, обучение;
Развитие компетенций подразделения.
Требования:
Высшее/Неполное высшее;
Технический английский (базовый уровень);
Знания на уровне опытного пользователя ОС Linux и Windows; СУБД БД

PostgreSQL/Oracle, MySQL; Graylog и ELK;

Условия
Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня;
Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
Пятидневная рабочая неделя: с 8.30 до 17.30;
Забота о своих сотрудниках: все наши сотрудники получают полис ДМС и возможность обслуживания в клиниках города с первого дня работы в компании;
Оплачиваемые дополнительные дни отдыха в зависимости от стажа работы в Банке;
Частичная оплата на любые фитнес-услуги;
Возможности профессионального развития и корпоративные программы обучения (внешнее обучение и тренинги);
Материальная помощь сотрудникам, попавшим в сложную жизненную ситуацию;
Энергия и чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться экспертизой;
Удобный и комфортный офис в 10 минутах от станции метро Краснопресненская.
Технологии и навыки
AI-помощник
ИсточникСкрыто
Опубликовано10 июл.
Настоящий работодатель никогда не попросит перевести деньги, продиктовать код из SMS, войти под чужим аккаунтом или поставить непонятное приложение. Столкнулся с таким при отклике — прекращай переписку и расскажи нам в чате с основателем или через форму обратной связи.