Руководитель отдела Сопровождения 1С
Логистическая Компания Автолайф
Ижевск
🏢 Офис
Junior
Полная занятость
Описание вакансии
«Autolife» - динамично развивающаяся логистическая компания с собственным автопарком более 600 единиц техники и штатом 1700+ сотрудников. Мы создаем технологичную среду, где решения принимаются быстро, а инициативы поддерживаются на уровне первых лиц.
В наше ИТ подразделение мы приглашаем "Руководителя отдела Сопровождения 1С"
Работа в офисном формате!
Что делаем
Наша команда — это 23 человека, которые превращают большие производственные процессы в удобные цифровые решения.
У нас ты получишь
•График работы 5/2 с 8:30 до 17:30 (возможен гибрид);
•Уровень заработной платы обсуждаем с финальными кандидатами;
•Компенсация спортзала/бассейна;
•Рост и развитие. Наставничество, обучение, участие в проектах и конференциях;
•Активная внутрикорпоративная жизнь;
•Технологии и экология. Компания делает ставку на "зелёные" решения и диджитализацию производства;
•Возможности для профессионального роста и развития;
•Руководство открытое к идеям;
•Комфортные зоны отдыха.
С нами ты будешь
Обработка обращений и инцидентов
•Создание, назначение исполнителя и закрытие обращений
Управление пользователями
•Создание, блокировка/разблокировка пользователей;
•Назначение прав доступа
Инфраструктура ИТ
•Регистрация инцидентов инфраструктуры (сервера, сети, телефония и др.);
•Учет оборудования.
Работа с порталом самообслуживания пользователей
•Поддержание wiki в актуальном состоянии;
•Проведение консультаций пользователей;
•Работа с проблемами в ИТ. Определение первопричины инцидентов;
•Работа с отделом. Распределение задач на сотрудников отдела, балансировка нагрузки. Обеспечение качества обслуживания пользователей.
Будет классно, если ты
Технические навыки
•Поддержка и обслуживание, разработка программного обеспечения, информационная безопасность и анализ процессов.
Лидерские качества
•Лидерство и адаптивность.
Коммуникабельность
•Умение общаться с коллегами и пользователями, а также решать проблемы.
Способность к обучению
•Внедрение новых технологий и методов работы, готовность к постоянному обучению.
Стратегическое мышление
•Понимание роли ИТ в достижении бизнес-целей и стратегического планирования.