Ведущий менеджер продукта Личный кабинет
Комус
Москва
🏢 Офис
Middle
Полная занятость
Россия
Описание вакансии
Комус – ведущий производитель и комплексный поставщик товаров и услуг для бизнеса.
Komus.com входит в ТОП-30 крупнейших интернет-магазинов рунета.
Мы реализуем амбициозную программу цифровой трансформации, и в нашей команде открыта вакансия ведущего менеджера продукта «Личный кабинет»
ПРЕДЛАГАЕМ
•Конкурентный доход: оклад (обсуждаем индивидуально), система премирования и проектные бонусы
•Возможность оформления в ИТ-аккредитованную компанию
•Гибридный формат работы (гибкость и индивидуальный подход), график 5/2 с 9.00 до 18.00
•Удобную локацию – новый современный офис БЦ «Интеграл» в пешей доступности от ст. м. Авиамоторная
•Развитую офисную инфраструктуру: зоны с бесплатными напитками и снеками, корпоративный бесплатный фитнес-центр и игровые пространства
Корпоративную программу лояльности и скидок (товары и услуги, развлечения, рестораны, спорт, отдых и многое другое)
ДМС и абонементы в фитнес-клубы по специальным условиям
Дополнительное премирование в рамках реферальной программы «Все в Комус»
Корпоративное обучение и поддержка опытного наставника
Возможности для развития и карьерного роста
Драйвовые мероприятия и подарки к праздникам для сотрудников и их семей
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ
•Управлять приоритизацией перечня задач (бэклога) продукта «Личный кабинет», связывая их с целями продукта, метриками и потребностями бизнеса
•Формировать и поддерживать клиентский путь, оптимизировать ключевые пользовательские сценарии
•Определять метрики продукта, вести по ним отчетность и контролировать их выполнение
•Участвовать в подготовке требований и интерфейсов, обеспечивая соответствие продукта пользовательскому опыту и бизнес-процессам
•Оценивать эффект от релизов совместно с аналитикой, проводить продуктовые эксперименты
•Ставить задачи командам (дизайн, аналитика, разработка), контролировать реализацию и оптимизировать взаимодействие
•Взаимодействовать со смежными командами для целостности сквозных сценариев, собирать и структурировать потребности бизнеса, переводить их в задачи
•Готовить презентации, журнал изменений (релизов) и отчеты, представлять результаты
•Участвовать в бюджетировании, оценке ресурсов и трудозатрат
•Проводить конкурентный анализ, прорабатывать экономику продукта и оценивать влияние инициатив на метрики и бизнес-результат
•Координировать работу продуктовой команды, обеспечивая единый подход к приоритизации, постановке задач и развитию продукта
ДЛЯ НАС ВАЖНЫ
•Опыт управления продуктовой командой интернет-магазина
•Опыт развития личных кабинетов клиента (физические и юридические лица)
•Умение проводить пользовательские исследования: опросы, интервью, тесты, анализ обращений и обратной связи пользователей
•Умение взаимодействовать с командой разработки, понимание основ веб-разработки и процесса реализации продуктовых задач
•Знание основ корпоративной и веб-аналитики, умение работать с данными для оценки поведения пользователей и эффекта изменений
•Умение выстраивать дерево метрик, связывать продуктовые инициативы с целями бизнеса и пользовательского опыта
•Понимание принципов пользовательского опыта (UX) и умение применять их при проработке пользовательских сценариев и интерфейсов
•Хорошие навыки делегирования, планирования, координации и контроля выполнения задач
•Умение предлагать и обосновывать решения на основе цифр, исследований, аналитики и обратной связи пользователей
•Опыт приоритизации продуктового списка задач, согласования решений со заказчиками и управления ожиданиями бизнеса
•Умение работать со сквозными процессами и смежными командами, согласовывать требования и доводить решения до результата