
Внутренний аналитик для интеграции систем BPMS/CRM
АВК
Москва
🏢 Офис
Middle
Полная занятость
Россия
Описание вакансии
АО «АВК» — российский разработчик, производитель и поставщик продуктов, оборудования и комплексных решений для нефтегазопереработки и химической промышленности. Ключевые продуктовые направления: топливные присадки, катализаторы нефтепереработки, реагенты, нефтегазовое оборудование, сырье для полимеров. Компания осуществляет полный цикл сопровождения клиентов — от разработки уникальных рецептур до экспертного технического сервиса.
Чем предстоит заниматься
•Аналитика и проектирование: Исследовать текущие бизнес-процессы (AS IS), проектировать целевые (TO BE) и адаптировать их под возможности автоматизации.
•Внедрение и интеграция: Собирать требования, ставить задачи команде разработки и выстраивать процесс интеграции CRM/ERP/BPMS с внешними системами.
•Сопровождение и поддержка: Администрировать системы, обучать сотрудников и выступать первой линией поддержки для внутренних пользователей.
•Управление изменениями: Разрабатывать регламенты, выстраивать коммуникацию с внутренними заказчиками и координировать программу внедрения.
Что для нас важно
•Опыт внедрения и интеграции CRM, ERP или BPMS систем от 2 лет (включая связку с внешними сервисами).
•Умение моделировать бизнес-процессы и упаковывать их в технические задания и регламенты.
•Навыки аудита процессов (описание «как есть» / «как должно быть»).
•Понимание основ проектного управления и умение находить общий язык как с бизнесом, так и с IT.
•Самостоятельность, умение принимать решения и доводить задачи до результата.
•Будет вашим преимуществом:
•AI-навыки: Опыт интеграции ИИ-решений и практическое применение LLM (ChatGPT, Claude) для автоматизации бизнес-процессов.
•Отраслевой бэкграунд: Понимание специфики B2B-продаж в промышленности, комплексных сделок с федеральными компаниями, логистики и документооборота.
Работа у нас это
•Официальное трудоустройство с первого дня;
•Гибридный формат работы после прохождения испытательного срока;
•Стабильный доход, сумма зависит от вашего опыта и обсуждается на собеседовании.
•Комфортный и современный офис в БЦ «Магистраль Плаза»;
•ДМС со стоматологией и курсы английского / китайского языка после успешного прохождения испытательного срока.
