
Python-разработчик AI-агентов
СБЕР
Москва
🏢 Офис
Middle
Полная занятость
Описание вакансии
Наша команда разрабатывает AI-агентов для обслуживания юридических лиц и внутренних процессов Банка. Агенты предназначены для быстрого решения вопросов клиентов, анализа основных клиентских жалоб, поиска корневых причин обращений, выставления задач на ответственные подразделения.
Обязанности
•разработка и внедрение AI-агентов (включает реализацию планировщика, оркестратора, создание Python-оберток для API, RAG и интеграцию с системой управления правами для обеспечения уровней доступа в зависимости от канала)
•разработка тестов для оценки знаний AI-агентов по продуктам и создать тестовые датасеты для проверки корректности ответов агентов для типичных клиентов банка
•формирование тестовых датасетов для дообучения Gigachat, чтобы повысить вероятность корректного вызова API
•совместно с центрами компетенций в SberDevices разработка оптимальных шаблонов агентов и мультиагентных систем, помогающих эффективно отвечать на запросы клиентов по продуктам
•разработка подробной баы знаний, охватывающей топ-90% тем обращений клиентов (она должна включать инструкции, часто задаваемые вопросы и сценарии работы с клиентскими обращениями)
•тестирование агентов, вывод в ПРОМ, поддержка, развитие и тиражирование.
Требования
•практический опыт работы с фреймворками LangChain и GigaChain
•умение проектировать AI агентов, интегрируемых в бизнес-процессы
•опыт работы на Python от 2 лет
•опыт работы с микросервисной архитектурой
•умение взаимодействовать с REST API и базами данных.
Условия
•комфортный современный офис рядом м. Кутузовская
•офисный формат работы
•ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия
•корпоративный спортзал и зоны отдыха
•система обучения для профессионального и карьерного развития
•расширенный полис ДМС с первого дня работы и страхование для семьи
•программа ипотеки для сотрудников
•бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
•вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.