•Техническая поддержка пользователей: подготовка и настройка рабочих мест, установка и настройка программного обеспечения, подключение и настройка периферийного оборудования, диагностика и устранение неисправностей.
•Поддержка и администрирование Windows (включая Windows Server и Active Directory) и/или Linux.
•Поддержка серверов, локальной сети и сетевого оборудования (DNS, DHCP, VPN, VLAN).
•Обеспечение информационной безопасности: антивирусная защита, межсетевые экраны, управление учетными записями и правами пользователей.
•Организация резервного копирования, поддержка телефонии (облачная АТС/Panasonic), систем видеонаблюдения Hikvision, системы пропусков.
•Поддержка существующей ИТ-инфраструктуры с перспективой ее модернизации и реорганизации.
•Выполнение несложных технических работ (замена ламп, батарей ИБП, фильтров, и т.п.), взаимодействие с подрядчиками по вопросам обслуживания и ремонта офисного оборудования (электрика, кондиционеры, кухонная техника и др.).
Мы небольшая компания (около 20 сотрудников), поэтому ищем специалиста, который сможет взять на себя большинство технических вопросов работы офиса. Задачи по поддержке пользователей и работоспособности сетевой инфраструктуры имеют регулярный характер, остальные задачи возникают лишь эпизодически.