Чем предстоит заниматься
Сопровождение и внедрение программных средств банковской автоматизации
Поддержка бизнес пользователей систем
Участие в анализе причин сбоев работы систем (1-2 уровень поддержки), устранение последствий сбоев
Регистрация инцидентов, поиск путей решений, организация мер и мероприятий по устранению рисков их возникновения
Обновление, создание документации для сопровождения / дежурных смен
Взаимодействие с подразделениями Банка и разработчиками программных комплексов по вопросам сопровождения систем в зоне ответственности
Администрирование систем банковской автоматизации