WorkaemКарьерная платформа
  • Вакансии
  • Компании
  • Зарплаты
  • Офферы
  • Сервисы
  • Блог
  • Работодателям
Workaem

Карьерная платформа для IT-специалистов: вакансии напрямую с карьерных страниц 300+ компаний, из телеграм-каналов, с международных площадок и от работодателей напрямую. Разбор условий, детектор мёртвых вакансий, AI-инструменты для резюме. Базовые функции бесплатны.

Подпишись, присылаем лучшие вакансии недели
Или читай канал в телеграме
Соискателям
Все вакансииЗа границейУдалёнка в долларахКомпании с РУ основателямиЗарплатыОфферыВозможностиСоветыСоздать резюмеТренировка интервью
По технологиям
Вакансии PythonВакансии JavaScriptВакансии ReactВакансии JavaВакансии GoВакансии Docker
По профессиям
РазработкаДизайнQA / ТестированиеАналитикаProduct / Project ManagerМаркетинг
Работодателям
Разместить вакансиюТарифыБаза кандидатовСвязаться с нами
Кабинет
РегистрацияВойтиЛичный кабинетМои откликиСохранённыеУведомления
Компания
О проектеПредложенияКонтактыБлогКонфиденциальностьУсловия использования
© 2026 Workaem. Все права защищены.КонфиденциальностьУсловияОферта
Made by IT, for IT 💛
ML-продакт -менеджер (премиальный сегмент обслуживания)
ВердиктОписаниеИнструментыКомпанияПохожие
  1. Главная
  2. /
  3. Вакансии
  4. /
  5. ML-продакт -менеджер (премиальный сегмент обслуживания)

Т-Банк·29 июля

ML-продакт -менеджер (премиальный сегмент обслуживания)

🌍 УдалённоMiddleПолная занятостьКорпорация
Зарплата не указана
52
Есть о чём спросить
Навык востребован (AI). Но вилки нет, про деньги придётся договариваться с нуля.
Нажмите на сигнал, чтобы увидеть, на чём он основан

Чем предстоит заниматься

Развивать направление обслуживания премиального сегмента (wealth management) внутри юнита «Инструменты обслуживания»
Формировать стратегию автоматизации обращений и развития сервиса для сегмента, отвечать за выполнение целевых метрик: CSAT, усилия клиента, обращаемость, стоимость обслуживания
Работать с ML/data ‑командами над внедрением моделей в процессы обслуживания: предикция потребностей, автоматизация обработки обращений, снижение нагрузки на поддержку
Адаптировать платформенные инструменты под специфику премиального сегмента и масштабировать успешные решения
Выстраивать кросс‑функциональное взаимодействие и доводить инициативы до результата

Наши требования

У вас есть опыт работы продакт‑менеджером, желательно с продуктами с ML‑составляющей
Понимаете, как ML‑модели создают ценность в продукте, умеете формулировать задачи для data‑команд и оценивать влияние моделей на метрики
Понимаете специфику wealth management и премиального сегмента; будет преимуществом опыт работы в банковской или финтех‑сфере
Умеете работать с продуктовыми и клиентскими метриками, включая CSAT, усилия клиента, обращаемость и unit‑экономику обслуживания
Умеете управлять задачами через несколько команд, договариваться, приоритизировать и достигать результата без прямого административного подчинения
Работу в офисе или удаленно — по договоренности
Возможность работы в аккредитованной ИТ-компании
ДМС со стоматологией, включая чекапы, компенсацию покупки лекарств и льготные условия страхования для близких. Еще — страховка от несчастных случаев и болезней
Рост по карьерному треку: проходите курсы по софт- и хард-скиллам , развивайтесь с поддержкой ментора и повышайте уровень с матрицей компетенций и регулярным ревью
Сильное комьюнити. Вы будете работать с экспертами в своей области, сможете делиться знаниями и выступать на конференциях, посещать митапы и писать статьи
Онлайн-консультации с психологами, юристами, специалистами по финансам и здоровому образу жизни
Компенсацию затрат на спортивные абонементы, приложение Т-Спорта для онлайн-занятий и командные тренировки с коллегами
Три дополнительных дня к отпуску — можно использовать для отдыха или получить компенсацию
Специальные тарифы на продукты Т-Банка и широкую программу скидок от партнеров
Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании

Дополнительно

Описание
Мы — Платформа обслуживания . Превращаем быстрый рост банка в системные решения: развиваем чаты, LLM‑агентов, умную маршрутизацию, AI‑ready CRM и другие инструменты клиентского сервиса. Наша цель — не просто обрабатывать обращения, а действительно решать проблемы клиента с минимальными усилиями с его стороны и предугадывать потребности ещё до обращения. При этом мы масштабируем качество обслуживания без роста затрат — за счёт технологий и инноваций. Команда напрямую влияет на опыт миллионов клиентов, превращая сложные процессы в продуманные и эффективные решения

Технологии и навыки

ML
AI
Т
Т-Банк

ГрейдMiddle
ЗанятостьПолная занятость
РегионНе Россия
ФорматУдалённо
ИсточникСкрыто
Опубликовано29 июля
Все вакансии компании

AI-помощник

под эту вакансию
Войди, чтобы AI оценил твоё соответствие вакансии и написал сопроводительное письмо

Похожие вакансии

QA Lead в команду AI-агентов (Python)2ГИСTech Lead Java (GigaChat)СБЕРЛидер команды R&D в MLСБЕРРедактор текстов для обучения нейросетей (GigaChat)СБЕР
Мы против мошенников на площадке: если тебя просят заплатить, продиктовать код или установить непонятное приложение, прекращай общение и сразу пиши нам (чат с основателем или форма обратной связи).