Архитектор/технический пресейл в Yandex Cloud Security

🏢 ОфисSeniorПолная занятость

Зарплата не указана

Вилки нет, про деньги придётся договариваться с нуля.

Нажмите на сигнал, чтобы увидеть, на чём он основан

Наша компания

Security Deck, SIEM, Identity Hub — это сервисы Yandex Cloud, которые помогают бизнесу защищать облако, пользователей, мониторить события безопасности и отслеживать соответствие комплаенсу. Мы создаём технологии, которые работают на передовой кибербезопасности, обеспечивая надёжность для сотен клиентов. Наша команда отвечает за то, чтобы каждый клиент получил максимальную ценность от продукта. Мы не просто настраиваем системы, а становимся техническими партнёрами, глубоко погружаясь в архитектуру и задачи бизнеса.

О роли

Ваша ключевая миссия — стать связующим звеном между сложными технологиями и реальными потребностями заказчиков. Вы будете проводить клиентов от первых консультаций до полномасштабного внедрения, обеспечивая им уверенность в безопасности их сервисов.

Чем предстоит заниматься

Онбординг и глубокий консалтинг

Доносить до них ценность продуктов, выяснять ожидания и управлять ими, проводить глубокий консалтинг для решения задач заказчика. Это значит не просто показать кнопки в интерфейсе, а понять архитектуру клиента и предложить оптимальную схему защиты

Пресейл в сложных конкурентных кейсах

Ваша задача — уверенно презентовать продукт в диалоге с техническими специалистами крупных заказчиков, демонстрируя глубокое знание сервиса, включая его недокументированные возможности, и аргументированно отвечать на вызовы конкурентов

Сопровождение пилотов и внедрений

Вы возьмёте на себя контроль и активное сопровождение пилотных проектов и крупных внедрений. Среди прочего понадобится подбирать архитектуру, собирать требования по модели угроз, помогать с настройкой продукта, тестированием, анализом логов и устранением проблем — вплоть до помощи «руками» в написании политик безопасности или регулярных выражений

Развитие экспертизы и базы знаний

Вы станете ключевым источником знаний о продукте внутри группы клиентского сервиса и для пользователей. Вам предстоит развивать техническую базу знаний по типовым интеграциям, создавать и актуализировать документацию (в том числе ТЗ и ПМИ), участвовать в разработке обучающих материалов для пользователей и команды продаж, а также проводить обучение для коллег и партнёров

Участие в развитии продукта

Собирать фидбэк от клиентов, доносить его до продуктовой команды, создавать feature requests и предлагать улучшения пользовательского опыта — вплоть до разработки скриптов автоматизации через API/CLI/Terraform